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Radiocommunication : la F.F.A.R.A.S. publie un annuaire des professionnels
L’achat, l’entretien, la réparation ou la programmation d’un matériel de radiocommunication nécessitent souvent l’intervention d’un professionnel compétent. Pourtant, il n’est pas toujours facile de trouver rapidement un spécialiste capable de prendre en charge un poste CB, un émetteur-récepteur radioamateur, un appareil PMR446 ou un équipement de radiocommunication professionnelle.
Afin de faciliter les recherches des utilisateurs, la Fédération France Alliance Radiocommunication Assistance Signaleurs – F.F.A.R.A.S. met à disposition un annuaire consacré aux vendeurs, réparateurs et programmateurs de matériels radio.
Cette liste permet de retrouver différents professionnels installés en France ainsi que dans plusieurs pays limitrophes.
Un annuaire au service des utilisateurs de la radio
Cet annuaire s’adresse notamment :
- aux utilisateurs de la Citizen Band ;
- aux radioamateurs ;
- aux amateurs de radio ;
- aux écouteurs SWL ;
- aux associations et radio-clubs ;
- aux organisateurs d’événements ;
- aux signaleurs utilisant des moyens de radiocommunication ;
- aux entreprises et collectivités équipées de réseaux radio professionnels.
L’objectif de la F.F.A.R.A.S. est de permettre à chacun d’identifier plus facilement un professionnel susceptible de proposer du matériel, d’effectuer une réparation, de réaliser une programmation ou de fournir des conseils adaptés à une utilisation précise.
Différentes catégories de matériels concernées
Selon leurs domaines de compétence, les professionnels répertoriés peuvent intervenir sur différents types d’équipements de radiocommunication.
Les postes Citizen Band
La Citizen Band, plus communément appelée CB, utilise principalement la bande des 27 MHz. Les professionnels spécialisés peuvent proposer :
- la vente de postes CB fixes, mobiles ou portatifs ;
- la fourniture d’antennes et d’accessoires ;
- le contrôle du fonctionnement d’un appareil ;
- la recherche de pannes ;
- la réparation ou le remplacement de certains composants ;
- le réglage et l’entretien du matériel ;
- la vérification d’une installation mobile ou fixe ;
- des conseils concernant le choix et l’installation d’une antenne.
Les équipements décamétriques et radioamateurs
Les postes décamétriques permettent notamment de communiquer sur les bandes HF attribuées au service amateur, sous réserve de disposer des autorisations nécessaires.
Les professionnels peuvent intervenir sur :
- les émetteurs-récepteurs radioamateurs ;
- les amplificateurs et alimentations ;
- les coupleurs d’antenne ;
- les microphones et accessoires ;
- les appareils de mesure ;
- les antennes fixes, mobiles ou portables ;
- les interfaces numériques ;
- certains équipements anciens ou de collection.
Toutes les entreprises ne prennent pas nécessairement en charge l’ensemble des marques ou des modèles. Il est donc recommandé de les contacter avant tout déplacement ou envoi de matériel.
Les appareils PMR446 et dPMR446
Les postes PMR446 sont couramment utilisés par les particuliers, les associations, les équipes de signaleurs et certains organisateurs d’événements.
Les services proposés peuvent notamment concerner :
- la vente de postes PMR446 analogiques ;
- la vente de postes numériques dPMR446 ;
- la fourniture d’oreillettes, microphones déportés et chargeurs ;
- le diagnostic d’un appareil défectueux ;
- le remplacement d’une batterie ou d’un accessoire ;
- l’accompagnement dans le choix d’un équipement adapté.
Les appareils PMR446 et dPMR446 sans licence doivent toutefois rester conformes aux caractéristiques techniques et réglementaires applicables à cette catégorie de matériel.
Les radiocommunications professionnelles
Certains professionnels proposent également des solutions destinées aux entreprises, collectivités, associations ou organisateurs d’événements.
Ces prestations peuvent comprendre :
- la vente ou la location de postes professionnels ;
- la programmation des fréquences autorisées ;
- la configuration de groupes d’utilisateurs ;
- la mise en place de réseaux analogiques ou numériques ;
- la programmation de postes DMR ;
- la maintenance d’un parc radio ;
- la fourniture d’accessoires professionnels ;
- l’étude de couverture radio ;
- l’installation de relais ou d’équipements fixes, lorsque la réglementation et les autorisations le permettent.
La programmation d’un poste professionnel ne signifie pas que toutes les fréquences peuvent être utilisées librement. Certaines fréquences nécessitent une autorisation, une attribution ou une licence délivrée dans le cadre réglementaire applicable.
Vente, réparation et programmation
L’annuaire de la F.F.A.R.A.S. distingue autant que possible les différents services proposés par les professionnels.
La vente
Les vendeurs peuvent proposer du matériel neuf ou d’occasion, des antennes, des accessoires, des alimentations, des câbles, des connecteurs ou encore des appareils de mesure.
Avant tout achat, il est conseillé de vérifier :
- que le matériel correspond à l’utilisation envisagée ;
- qu’il est conforme à la réglementation française et européenne ;
- qu’il dispose des marquages et documents nécessaires ;
- que les fréquences et puissances proposées sont autorisées ;
- qu’un service après-vente est disponible ;
- que les conditions de garantie sont clairement indiquées.
La réparation
Les réparateurs peuvent prendre en charge différentes pannes, sous réserve de disposer des compétences, des pièces détachées et de la documentation technique nécessaires.
Avant d’envoyer un appareil, il est recommandé de demander :
- si la marque et le modèle sont acceptés ;
- si un devis préalable peut être établi ;
- si le diagnostic est payant ;
- quel est le délai prévisionnel ;
- si les pièces détachées sont encore disponibles ;
- quelles sont les conditions d’expédition et de retour ;
- si la réparation bénéficie d’une garantie.
Pour les appareils anciens, certaines réparations peuvent être limitées par l’absence de composants, de schémas techniques ou de pièces compatibles.
La programmation
La programmation concerne principalement les postes professionnels, les appareils numériques et certains équipements radio configurables par logiciel.
Elle peut comprendre :
- l’enregistrement de canaux ;
- la création de groupes de communication ;
- le réglage de certains paramètres ;
- l’ajout d’identifiants numériques ;
- la configuration de fonctions d’appel ;
- l’organisation des zones ou banques de mémoire ;
- la sauvegarde de la configuration d’un parc radio.
Toute programmation doit être réalisée dans le respect des fréquences, puissances, licences et autorisations applicables.
Comment préparer une demande auprès d’un professionnel ?
Pour obtenir une réponse rapide et précise, il est conseillé de transmettre au professionnel le maximum d’informations concernant le matériel.
La demande peut notamment préciser :
- la marque de l’appareil ;
- le modèle exact ;
- le numéro de série, lorsque cela est utile ;
- le type d’équipement concerné ;
- la panne ou le dysfonctionnement constaté ;
- les circonstances dans lesquelles le problème est apparu ;
- les éventuelles modifications déjà effectuées ;
- les accessoires utilisés ;
- la programmation souhaitée ;
- le nombre d’appareils concernés ;
- la date approximative d’achat.
Des photographies de l’appareil, des connecteurs, de l’écran ou du message d’erreur peuvent également faciliter le premier diagnostic.
Une liste exhaustive, évolutive et participative
La F.F.A.R.A.S. souhaite proposer une liste aussi exhaustive que possible des professionnels intervenant dans le domaine de la radiocommunication. Toutefois, ce secteur évolue régulièrement. De nouvelles entreprises peuvent apparaître, certains professionnels peuvent cesser une activité, changer d’adresse, modifier leurs coordonnées ou développer de nouvelles spécialités. Cet annuaire a donc vocation à être régulièrement complété et actualisé grâce à la participation de tous.
Chaque utilisateur, association, radio-club, entreprise ou professionnel peut signaler :
- une entreprise absente de la liste ;
- un changement d’adresse ;
- un nouveau numéro de téléphone ;
- une modification de site Internet ;
- une cessation d’activité ;
- une nouvelle spécialité ;
- une erreur dans les informations publiées ;
- un service de réparation ou de programmation nouvellement proposé.
Vous êtes un professionnel de la radiocommunication ?
Les vendeurs, réparateurs, installateurs ou programmateurs souhaitant apparaître dans cet annuaire peuvent également contacter la F.F.A.R.A.S.Afin de faciliter l’étude de la demande, il est conseillé de communiquer :
- le nom complet de l’entreprise ;
- l’adresse postale ;
- le numéro de téléphone ;
- l’adresse du site Internet ;
- les marques distribuées ou réparées ;
- les catégories de matériels prises en charge ;
- les services proposés ;
- la zone géographique d’intervention ;
- les modalités d’accueil ou d’expédition du matériel.
Les informations transmises pourront être vérifiées avant leur ajout ou leur modification dans l’annuaire.
Signaler une modification ou ajouter un professionnel
- Vous connaissez un vendeur, un réparateur ou un programmateur qui ne figure pas encore dans la liste ?
- Vous avez constaté une erreur, une information obsolète ou un changement concernant un professionnel déjà répertorié ?
Vous pouvez transmettre vos informations à la F.F.A.R.A.S. en utilisant notre page de contact : Nous contacter !
Merci de préciser dans votre message qu’il s’agit de l’annuaire des vendeurs, réparateurs et programmateurs de matériels de radiocommunication.
Consulter la liste complète
L’annuaire est accessible directement à l’adresse suivante : Vendeurs et réparateurs de postes CB, décamétriques, PMR et équipements radio
Une démarche d’information et d’entraide
Par la création de cet annuaire, la F.F.A.R.A.S. souhaite faciliter les démarches des utilisateurs de matériels radio et renforcer le partage d’informations entre les passionnés, les associations, les radio-clubs, les signaleurs et les professionnels. Cette liste est publiée à titre informatif. La présence d’une entreprise dans l’annuaire ne constitue pas une certification, une recommandation commerciale ou une garantie de la part de la F.F.A.R.A.S. Chaque utilisateur reste libre de contacter plusieurs professionnels, de comparer les prestations, de demander un devis et de vérifier les conditions de vente, de réparation, de programmation ou de garantie avant de confier son matériel. Grâce aux contributions de chacun, cet annuaire pourra continuer à évoluer et devenir un outil de référence au service de l’ensemble de la communauté de la radiocommunication.
F.F.A.R.A.S.
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Rédacteur: Jean NEURDIN – Création F.F.A.R.A.S ©
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